时间银行大多仍在街镇内开展参加的人员相对仍有欠缺

　　把自願服務的時刻「存起來」，在將來需求的時分再「取出來」使用，這便是「時刻銀行」。上一年11月，上海浦東新區樂耆社工服務社在新區部分街鎮試點展開「時刻銀行」項目，作為浦東養老服務體系中的輔助性組成部分，供給各類助老服務。

　　

　　到現在，浦東「時刻銀行」項目已在康橋鎮、南匯新城鎮、塘橋大街和周家渡大街試點。一年來，作為社會管理的一個立異產品，項目在實踐中不斷「生長」，參與的自願者部隊也在不斷擴大。

　　

　　晚年自願者們「被看到了」

　　

　　浦東「時刻銀行」項目的服務內容，以非專業性、非家政類且風險可控的服務內容為主，包含情感安慰、協助服務、出行陪伴，以及各類文體活動、健康科普、法律援助、訓練講座等。

　　

　　年近七旬的楊阿姨，正是南匯新城鎮「時刻銀行」項目的一名自願者。楊阿姨是返滬知青，年青時還曾擔任過居民區黨組織書記。多年在社區工作的閱歷，讓她清晰了自己在退休後為社區做點公益服務的計劃。

　　

　　十多年前，退休後的楊阿姨加入了南匯新城鎮的晚年自願者部隊，以低齡白叟服務高齡白叟的服務形式陪伴社區裏許多的高齡煢居長者，無論是節慶為他們送溫暖，仍是尋常的日子走家串門、關心他們的日子起居，總是有這一群「活力」白叟的身影。

　　

　　「時刻銀行」項目發動後，楊阿姨和像她相同的社區自願者們一起加入了「時刻銀行」服務供給者的部隊中。也正是由於這個項目，讓楊阿姨感覺到，他們這些晚年自願者「被看到了」，「每次點開『時刻銀行』，看到自願服務時刻被累計下來，就覺得很有成就感。」

　　

　　當然，楊阿姨等人供給的自願服務時長，也可以在他們逐漸老去、在需求他人協助的時分，可以「兌換」成平等時長的服務。換句話說，「時刻銀行」存下的，不只是時刻，仍是人與人之間的溫暖與陪伴。

　　

　　以「時刻儲蓄」鼓勵「以老養老」

　　

　　現在，上海大部分白叟更傾向於居家養老，使得居家養老的服務需求大增。但跟著城市日子節奏的加速，許多年青人沒有滿足時刻實行滿足的奉養義務或參與助老公益。

　　

　　「時刻銀行」項目以「時刻儲蓄」的方法，讓年青人以及身體健康的低齡白叟使用空閑時刻為高齡煢居白叟供給必要服務，鼓勵「以老養老」。

　　

　　打開浦東「時刻銀行」的微信小程序，點擊個人賬戶，就能看到經過服務時長累積的「時刻幣」。一小時一個「時刻幣」，一天原則上最高兩個「時刻幣」。在需求發布窗口，高齡白叟發布所需的服務，低齡白叟或年青自願者「接單」。渠道還有常設的服務大綱，白叟可以在大綱裏「點單」，將「時刻幣」兌換成相應時長的服務。

　　

　　印旼是上海浦東新區樂耆社工服務社負責浦東「時刻銀行」運營的負責人，經過小程序管理渠道，她成為了「時刻銀行櫃臺」的工作人員。

　　

　　在「時刻銀行」渠道上，印旼可以查看到自願者各項活動數據，包含地點、自願者人數、預估服務人數等。「每次活動前，我們都會先審核活動的真實性，確保自願者的參與人數合理。」

　　

　　在每個「時刻銀行」參與的自願服務活動現場，自願者參與後，由管理員幫忙在小程序上簽到，活動結束時再簽出，「時刻幣」就會主動打到賬上。

　　

　　為老服務的一張新手刺運轉一年多的浦東「時刻銀行」，已在四個街鎮全面鋪開，成為一種互助養老的新形式。然而，這個新生事物仍面臨一些需求處理的問題，或是提升的功用。

　　

　　例如，低齡白叟可以經過自願服務來積累「時刻幣」，而本身就需求協助的高齡白叟無法經過自身自願服務來獲取「時刻幣」，怎麽辦？

　　

　　針對這個問題，印旼告訴記者，現在多部門多渠道正在研判一套更合理合規、符合浦東「時刻銀行」特征的「時刻幣」分配方法，而「派幣」的目標，則以高齡白叟、殘障人士和軍屬優先。

　　

　　「『時刻銀行』非常需求年青人。」她說。現在，在浦東，部分家庭社工以及醫務社工也加入了自願者團隊。「時刻銀行」還允許年青自願者將所得的「時刻幣」轉贈給父母、親人或許其他有需求的高齡白叟，不用等幾十年後才「兌換」出來。

　　

　　另外，「時刻銀行」也需求堅持收支平衡。跟著老齡化程度加深，社區養老的需求也會添加，而現在「時刻銀行」大多仍在街鎮內展開，參加的人員相對仍有欠缺。

　　

　　在不久前舉辦的新區「時刻銀行」項目研討會上，參與項目的團隊專家提出了一系列主張。華東師範大學中國現代城市研究中心教授、博士生導師桂世勛指出，要讓自願服務跟得上需求，必須建立更大規劃、更廣規模、統一運轉的「時刻銀行」渠道，並對服務目標、服務等進行更精準的界定。

　　

　　作為社會管理的一個立異產品，「時刻銀行」存下的，是對養老無憂的期盼。印旼說，作為浦東「時刻銀行」項目的運營方，樂耆社工服務社期望與自願者們一起，讓這個項目更有特征、有溫度、有成效，成為浦東為老服務方面的一張新手刺。